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本場於接收民眾電子郵件後,將依據諮詢內容以最速件分文掛號至業務單位簽辦回覆內容,再統一由本場「服務信箱」答覆民眾。(原則上於收件後3個工作日內回覆(非上班時間或例假日不予計算),如信件內容屬於較為複雜需進一步查處則工作日不在此限)

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